Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez Trip Memories z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, Polska.

2. Definicje

• Usługodawca: Trip Memories
• Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy
• Strona: strona internetowa dostępna pod adresem trip-memories.com
• Usługi: wszystkie usługi oferowane przez Usługodawcę

3. Zakres usług

Trip Memories świadczy następujące usługi:

• Doradztwo biznesowe dla przedsiębiorców
• Optymalizacja procesów biznesowych
• Szkolenia i rozwój pracowników
• Analityka biznesowa i raportowanie
• Konsultacje strategiczne

4. Warunki korzystania ze strony

Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz następujące warunki:

• Zobowiązujesz się do używania strony zgodnie z prawem
• Nie będziesz podejmować działań szkodzących funkcjonowaniu strony
• Szanujesz prawa własności intelektualnej
• Podajesz prawdziwe i aktualne informacje

5. Proces składania zamówień

Zamówienia na usługi można składać:

• Poprzez formularz kontaktowy na stronie
• Drogą mailową na adres: [email protected]
• Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67

6. Warunki płatności

Płatności za usługi realizowane są zgodnie z następującymi zasadami:

• Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN)
• Płatność następuje na podstawie wystawionej faktury
• Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury
• Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, płatności online

7. Realizacja usług

Usługi są realizowane zgodnie z następującymi zasadami:

• Termin realizacji ustany indywidualnie z każdym klientem
• Klient zobowiązany jest do współpracy przy realizacji usługi
• Usługodawca ma prawo do przeniesienia terminu realizacji w uzasadnionych przypadkach
• O wszelkich zmianach klient jest informowany z wyprzedzeniem

8. Reklamacje

Procedura składania reklamacji:

• Reklamacje można składać w ciągu 14 dni od wykonania usługi
• Reklamację należy złożyć pisemnie na adres email: [email protected]
• Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu
• Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni roboczych

9. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za:

• Jakość świadczonych usług zgodnie z umową
• Dotrzymanie terminów realizacji
• Zachowanie poufności informacji klienta
• Szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa

10. Własność intelektualna

Wszystkie materiały dostępne na stronie (teksty, grafiki, logo, zdjęcia) są chronione prawami autorskimi i należą do Trip Memories lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw.

11. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

12. Prawo odstąpienia

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

13. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporów obowiązuje:

• Prawo polskie
• Właściwość sądów polskich
• Dążenie do polubownego rozwiązania sporów

14. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, o których użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu skontaktuj się z nami:

Trip Memories
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67